بازیابی پسورد و ریکاوری اکانت استیم (steam)

بازیابی پسورد و ریکاوری اکانت استیم (steam)

بسیاری از بازی ها مانند سری بازی های PES ، تحت شبکه ی استیم (steam) اجرا می شوند و می بایست این بازی ها را در اکانت استیم فعال نمایید. این اکانت برای گیمرها حائز اهمیت فراوانی  است. اما گاهی به دلیل فراموشی پسورد و یا هک شدن اکانت، قابل دسترسی نمی باشد. در این مقاله به روش های بازیابی پسورد و اکانت استیم می پردازیم با ما همراه باشید.

برای بازیابی اکانت استیم برای ویندوز و مک روی گزینه ی  … I Can’t Sing In   کلیک کنید.

 

و برای بازیابی از طریق وب سایت وارد فروشگاه استیم شوید سپس در سمت راست بالای صفحه روی  “Login”  کلیک کنید.

سپس در صفحه جدید بر روی گزینه ی “Forget Your Password” به منظور تغییر پسورد استیم کلیک کنید.

وارد صفحه ی پشتیبانی استیم (Steam Support page) شوید.

سپس گزینه ی “I Forgot My Steam Account Name or Password” را انتخاب کنید.

به دلیل یکسان بودن تقریبی مراحل بعد، هم در روش ویندوز و مک و هم وب سایت این مراحل را از روش وب سایت آموزش میدهیم.

در مرحله بعد در فیلد” Enter your account name,email address or phone number” نام کاربری، ایمیل یا شماره تلفنی که به واسطه ی آن وارد حساب خود  شدید را وارد کنید. سپس دکمه Search  را بزنید.

اگر اطلاعاتتان با حساب استیم مطابقت دارد روی گزینه ی اول” verification Code To Email an account ”  کلیک کرده و منتظر دریافت ایمیل باشید.

درغیر این صورت اگر ایمیل ثبت شده در در دسترس ندارید روی گزینه ی دوم ” I No Longer Have Access To This Email ” کلیک کنید.

در صورت دسترسی نداشتن به ایمیل ثبت شده فرمی مربوط به اطلاعات حساب استیم خود را تکمیل نمایید شامل اطلاعاتی نظیر ایمیل اولیه ثبت شده، شماره های متصل و نحوه ی خرید بازی هاست

پس از وارد کردن اطلاعات و ارسال فرم منتظر تماس پشتیبانی استیم باشید تا شما را  از جزئیات روش بازیابی اکانت مطلع نمایند.

در صورت دسترسی به ایمیلی که ثبت کرده اید، چند دقیقه بعد،  ایمیلی مبتنی بر بازگردانی اکانت استیم دریافت خواهید کرد. (اگر ایمیلی در صندوق دریافت موجود نبود حتما بخش Spam یا هرزنامه را چک کنید)

کد موجود در ایمیل بازگردانی را کپی کرده و در فیلد ” Enter the account verification Code you received ” وارد کنید و دکمه ی Continue را بزنید.

کد موجود در ایمیل بازگردانی را کپی کرده و در فیلد ” Enter the account verification Code you received ” وارد کنید و دکمه ی Continue را بزنید.

در مرحله ی بعد می توانید پسورد یا ایمیل خود را تغییر دهید. برای تغییر پسورد روی ” Change My Password ” کلیک کنید.

 پسورد جدید را در فیلد وارد کنید. یک مرتبه دیگر نیز این کار را انجام دهید (از انتخاب پسورد های آسان خودداری نمایید) پس از تایید دکمه ی “Change Password” را بزنید.

بر روی دکمه ی “Sign In Steam” کلیک کنید و با رمز جدید وارد اکانت استیم خود شوید و از بازی های خود لذت ببرید. 

بازیابی اکانت استیم (Steam) هک شده

برای بازیابی اکانت هک شده تنها از طریق تغییر پسورد اکانت استیم می توان اقدام کرد. 

گزینه ی دوم “My Steam account was Stolen and I need help recovering”را انتخاب کنید.

در ادامه سیستم خود را اسکن کنید. تا ویروس های احتمالی از بین برود.

سپس پسورد ایمیل خود را تغییر دهید .

پس از انجام مراحل بالا در قسمت “Recover my account” گزینه ی “Change Password”​ را انتخاب کنید.نام کاربری را وارد کرده و پسورد خود را تغییر دهید.

پس از بازیابی اکانت استیم به منظور محفوظ شدن اکانت در برابر هکر ها چند نکته را رعایت نمایید:

از تایید دو مرحله ای استفاده کنید.

 پسورد خود را به هرکسی ندهید.

آدرس ایمیل خود را با استیم تایید کنید.

 

بدون دیدگاه، دیدگاه خود را در زیر اضافه کنید!


افزودن دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *